Инна Рязанцева
ДРОФА — ВЕНТАНА

UX для семиклассников, или как не убить мотивацию к учёбе атласом по географии

Двадцать лет назад дизайнер Артемий Лебедев жаловался, что его бесит 90% всех окружающих его газет, баннеров, книг и объявлений. Размах моего бешенства не так велик: меня бесит всего-навсего две трети издаваемых сегодня учебных пособий для школьников.

Время чтения: 9 минут
UX для семиклассников, или как не убить мотивацию к учёбе атласом по географии

Сама я по долгу службы почти каждый день имею дело с полиграфической продукцией, правда, с рекламной. Моя задача — поставить задачу дизайнерам, верстальщикам и технологам так, чтобы в результате мы получили продукт, полностью соответствующим ожиданиям конкретной целевой аудитории. Все нюансы, от формулировок и до линий сгиба, мы продумываем так, чтобы нашей продукцией было удобно и приятно пользоваться.

Увы, иногда мне кажется, что школьные учебные пособия создаются по каким-то иным правилам.

Вообще не в моих привычках соваться в учебный процесс и критиковать составленный учителями список необходимых книг и пособий. Обычно я просто беру и покупаю всё по списку: если это нужно для учёбы — не вопрос, да и заморачиваться лишний раз не хочется.

В этом году всё было бы так же. Если бы не седьмой класс, если бы не атлас по географии.

Почему не нужно слепо следовать рекомендации

В списке покупок к первому сентября числится атлас по географии для седьмого класса. Рекомендуется атлас издательства NN, но подойдёт любой другой, одобренный Минобром.

Сначала я не глядя положила в корзину атлас указанного издательства. Вроде этот требуют — отлично, берем.

Раскрыла я его только дома. Уже на третьей странице во мне зашевелился мой внутренний Артемий Лебедев. У меня было ощущение, что очень скучный новичок прислал мне свою работу, сопроводив её невнятным бормотанием: «Мы только осваиваем… Укажите на недочеты… Стоит ли продолжать… Работа была срочная, всё сверстали за три дня, так что…»

Не будем говорить, тот ли самый это атлас, чтобы никто не обижался. Но таких вы найдёте очень много.

Приятных букв — ни одной, свежих идей в подаче материала — просто минус десять, живости — как на памятниках в колумбарии. Какой-то архаичный шрифт, сляпанные в одну кашу условные знаки, псевдокреатив в оформлении — попытка сделать ярко и весёленько. И всё это адресовано кому угодно — пожилому архивариусу, шахтёру, марсианину, — только не двенадцатилетнему школьнику вроде моего сына.

Мысленно дав авторам атласа такую обратную связь, я снова поехала в книжный.

Анализируй это

На этот раз я была умнее: провела в отделе минут сорок, внимательно просматривала каждый атлас и представляла, как эти страницы будут знакомить моего ребёнка с географией мира.

Внутренний Лебедев всё не унимался. Вот беспомощная попытка создать «позитивчик»: фото жизнерадостного и всем довольного мальчика на обложке, поля истерично-ярких цветов. Очень простецкий спекулятивный ход: такое заигрывание «раскусывается» буквально на раз, а удобства в пользовании это никак не прибавляет.

Вот тот самый мальчик.

В другом издании есть интересные опыты инфографики, но сами карты все как будто сверстаны тридцать лет назад: блекло, непонятно, скука смертная, особенно при стерильном дизайне. Если ваш учитель географии — человек-фейерверк, способный обо всём рассказать захватывающе, то этот атлас сгодится. В остальных случаях — боюсь, что нет.

 

Один атлас я раскрыла и даже испугалась: здесь явно кто-то перестарался с удобочитаемостью. Как будто в последний момент художник рассердился на все карты и с остервенением исчеркал их черными стрелами и заштамповал пиктограммами.

 

Ну ладно, допустим, я придираюсь. Все атласы вполне пригодны: вроде и логика есть, и картинки какие-то… Да, вот оно. Какие-то.

В большинстве атласов, которые я держала в руках, всё кажется каким-то случайным: выбор материала, дизайна, шрифта, знаков. Вроде всё в порядке, и в то же время нет доверия изданию. Здесь нет того, что веб-разработчики называют UX — клиентского опыта, заботы о читателе. Нет попытки сделать атлас удобным и убедительным.

Только один атлас из всех мне показался хоть как-то проработанным с точки зрения удобства. Во-первых, напечатан он был на мелованной бумаге: кто-то предусмотрел, что атлас будут часто брать в руки. Карты в целом «глазастые», условные знаки не слипаются в атомарную массу. Иллюстрации и инфографика, конечно, могли бы быть побогаче, но хотя бы сломан шаблон «одна тема — одна карта»: некоторые явления показаны на двух картах, чтобы было нагляднее.

 

Уж не знаю, совпадение ли это, но только к этому выбранному мной атласу есть электронное онлайн-приложение: интерактивные карты и дополнительная подборка иллюстраций, тестовые задания. Для любого семиклассника, думаю, это сильный аргумент в пользу того, чтобы начать всерьёз изучать географию.

Казалось бы, такая малость: просто подумать о том, кто и как будет это читать. Один атлас из пяти. Один. Увы.

Лирическое отступление

Кто-то подумает: ну что она взъелась? Всего лишь атлас, проходящая формальность. Какая разница, какую тонкую иллюстрированную книжицу таскать с собой на урок?

А разница, друзья, в отношении. Пока мы безразлично-терпеливы к убогой полиграфии, скучным картинкам и сомнительному нечитабельному тексту, всё останется таким же, формально-никаким.

Нет смысла становиться лучше — и так купят, положат в портфель и будут целый год делать вид, что так и надо.
Одна из популярных в интернете картинок, иллюстрирующая халатность составителей учебников.

Пусть этот круг разорвётся на мне, хотя бы локально. Я хочу, чтобы мой ребенок научился читать карту, понимать смыслы, верить написанному, в конце концов! Не хочу, чтобы он заплутал, путешествуя на машине где-нибудь в Ярославской области, чтобы краснел в разговоре с теми, кто действительно понимает, велико ли расстояние от Греции до Крыма и в какой сезон лучше поехать в субтропики.

Я хочу, чтобы издатели на минутку вспомнили, кому им нужно угодить. Министерству, учителю? Может быть, всё-таки ещё и ребёнку, который, взяв в руки этот атлас, либо влюбится в географию раз и навсегда, либо будет до старости относиться к ней как к досадному недоразумению, живущему далеко за пределами его реальности.

Выбор атласа: шесть неочевидных, но очень важных критериев

Чаще всего при выборе атласа мы руководствуемся одним-единственным критерием: учитель порекомендовал именно этот. Аргумент железный, однако я не советую даже в этом случае снимать с себя ответственность.

Я не знаю, что будет с учебной литературой через год. Не знаю, какие атласы будут рекомендованы, когда ваши дети пойдут в седьмой класс. Но я уверена: базовые, человеческие требования пользователей останутся приблизительно теми же.

Не поленитесь взять в руки рекомендованный учителем атлас и оценить его с точки зрения UX. Для себя я сформулировала шесть базовых критериев: вы можете воспользоваться ими или добавить свои.

Если окажется, что рекомендованный вам атлас не удовлетворяет основным пользовательским требованиям, пожалуйста, не стесняйтесь обсудить с учителем возможность поискать альтернативный вариант. К счастью, сейчас есть достаточное количество универсальных атласов, которые подходят к любой линейке учебников.

Иногда может показаться, что выбор происходит между синими карандашами разного цвета, но он на самом деле есть.

Советую потратить пятнадцать минут и как можно раньше дать обратную связь рекомендованному вам атласу. Это простое действие способно повлиять на качество образования вашего ребенка.

  • Понимание аудитории. По атласу всегда видно, думал ли составитель о том, для кого создает учебное пособие. Подумали ли о том, почему современным детям информацию необходимо дробить? Что страсть отвлечься на яркую картинку может оказаться сильнее что-то понять на схеме? Что они прекрасно слышат фальшь, как в тексте, так и в дизайне? Что их необходимо увлекать понятными системами, удобно устроенными сравнениями и сводками? Если да — то этот атлас уже лучше в десятки раз, чем большинство других.
  • Удобочитаемость. В особенности это касается карт, потому что каждую из них предстоит рассматривать, вникая в суть явлений. Не должны названия рек слипаться с обозначениями самих рек и озер, не могут названия городов тонуть в пестрящих опознавательных значках. Это шаг в сторону убежденности в том, что география — это так сложно, что лучше и не начинать.
  • Логика. Наверное, географический атлас для 7 класса может быть и просто списком несвязанных иллюстраций. Но лично мне кажется приятным, если атлас последовательно рассказывает мне какую-то историю, один за другим приподнимает информационные слои. Перескакивание с темы на тему действует отупляюще, разрывает целостность восприятия.
  • Уважение к пользователю. Сейчас так много говорится о UX в контексте разработки веб-сайта или служебной программы. Так почему к печатной продукции мы относимся так халатно? Почему легенду карты верстаем грязно и нечитабельно? Почему не тестируем условные знаки на различаемость? Почему стараемся поместить на одной карте две, а лучше три совершенно не связанные темы? Не лучше ли разнести разные темы по картам? Пусть атлас будет чуточку толще, но им можно будет пользоваться.
  • Дизайн. Не нужно путать учебное издание с фестивалем модных визуальных решений. Здесь главное, чтобы атлас было приятно взять в руки, а ещё чтобы всё в нем работало на общую идею. Лучше всего, когда дизайн не отвлекает, а помогает учиться.
  • Полиграфия. Любой контент, даже самый захватывающий, будет испорчен, если его воплотить на тонкой дряблой бумаге или напечатать без внимания к цветопробе. Неприятно, когда твой ребенок всё время переспрашивает: мам, а это серый или фиолетовый? А вот это пятно — это белка или кит?

Понимаю: атлас по географии — это сложная полиграфическая задача, в ее решение всякий раз вкладывается много труда, внимания и профессионализма. Я лишь хочу, чтобы эти труд, внимание и профессионализм были направлены в нужное русло. Пусть этот атлас понравится не только комиссиям и экспертным группам, но и моему сыну, и другим детям. Ведь в конце концов атласы создаются именно для них.

Пусть в новом учебном году ваших детей окружает как можно больше качественных, удобных и красивых учебных пособий.

Мнение автора может не совпадать с позицией редакции.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter.
15 августа 2016, 12:00

Оставайтесь в курсе


У вас есть интересная новость или материал из сферы образования или популярной науки?
Расскажите нам!
Присылайте материалы на hello@newtonew.com
--