Как медиа манипулируют нашим вниманием

Вы наверняка задумывались о том, чем вы платите за возможность использовать различные медиа. В некоторых случаях — например, с газетами или сайтами, предоставляющими материалы по платной подписке, — ответ, казалось бы, очевиден: деньгами. Но как тогда выживают бесплатные газеты? А сайты, которые не ограничивают доступ к своему контенту? 

Читайте также:

Психология времени: есть ли жизнь между спешкой и скукой

Ответ на этот вопрос прост: медиа не только производят контент — они собирают с его помощью определённую аудиторию и организуют к ней доступ рекламодателей. Таким образом, медиа работают одновременно на двух рынках: на рынке товаров (в качестве товара выступает контент, продаваемый аудитории) и рынке услуг (предоставление рекламодателю доступа к аудитории). 

И во многих случаях прибыль от предоставления рекламных услуг намного выше, чем прибыль от продажи контента — если таковая вообще есть. 

Конечно, рекламодателю нужно не просто поместить свою рекламу в то или иное медиа — ему нужно, чтобы вы эту рекламу как минимум увидели, а ещё лучше — чтобы она на вас подействовала. Но это невозможно, если вы не уделите ей определённое количество времени, не так ли? Хотя бы пару секунд — пробежаться по объявлению глазами. 

А с учётом того, что медиа в этом мире существует огромное количество, а потенциальных рекламодателей — ещё больше, за наше время и внимание начинается настоящая борьба: возникает индустрия свободного времени. 

Да и в экономике в целом: у вас есть в буквальном смысле сотни вариантов, чем заняться в свободное время. Остаться дома или погулять? Побыть в одиночестве или встретиться с друзьями? Почитать книгу или посмотреть фильм? Сходить в театр или в кино? Посмотреть лекцию или пройти новый урок в онлайн-курсе? Зависнуть во «ВКонтакте» или в Facebook? А может быть, вообще пойти спать?

И не смейтесь: генеральный директор компании Netflix Рид Хастингс не так давно полушутя признался, что их самый крупный конкурент — не HBO или Amazon, а человеческий сон (вспомните об этом, когда соберётесь в два часа ночи посмотреть какой-нибудь «Карточный домик»).

Различные медиа борются за ваше внимание, чтобы потом продать его рекламодателям, рекламодатели стараются завлечь вас, чтобы вы уделили время их продукту, а вам нужно продраться через весь этот информационный шум и выбрать из всех вариантов проведения досуга те, которые вам полезны и интересны. 

Заметьте: по такому принципу работают не только традиционные СМИ — пресса, телевидение, радио — но также и онлайн-медиа (надеюсь, вы не против, что мы предлагаем вам потратить время на чтение статьи о том, как медиа пытаются заставить вас потратить на них время). К таковым относятся, среди прочего, стриминговые сервисы и социальные сети. 

Более того, как отметил спикер TED Тристан Харрис, многие сайты и приложения специально сконструированы так, чтобы вы проводили в них как можно больше времени. Социальные сети постоянно присылают вам уведомления, YouTube пытается автоматически проиграть следующее видео в плейлисте, в ленты новостей постоянно подтягиваются новые записи, но даже если они кончились, к вашим услугам всегда есть вкладка «рекомендации». 

Конечно, нет ничего плохого в том, чтобы почитать ленту новостей или посмотреть ролик, когда вам того хочется — но ключевые слова здесь «когда вам хочется». Вам — а не разработчикам и рекламодателям.

Вспомните, сколько раз за сегодняшний день вы открывали социальные сети? Сколько раз вы сделали это осознанно, а сколько — автоматически? Сколько раз вы хотели зайти в социальную сеть, а сколько — заглянули туда, потому что вам пришло уведомление, и вы опомнились только через полчаса отвисания в чатах и ленте? И это мы ещё не говорим о сервисах вроде упомянутого выше Netflix или затягивающих играх — а они тоже просят вашего внимания и всеми силами стараются им завладеть. 

Хотите проверить, сознательно ли вы открываете социальные сети? Проведите небольшой эксперимент: разлогиньтесь из социальных сетей — всех или каких-то конкретных — хотя бы на один день. 

Теперь, когда вам захочется залезть в Facebook, вы вспомните, что проводите эксперимент, и не станете его открывать — но есть очень большая вероятность, что, проверив почту, календарь или, например, прогноз погоды, вы по привычке попытаетесь снова залезть в какую-нибудь социальную сеть или приложение. 

Посчитайте, сколько раз вы вот так по привычке попытались открыть подобные странички — и когда поймаете себя на таком ступоре, вспомните, что это был не ваш выбор: это был автопилот, заботливо взращенный разработчиками сервиса. 

После этого можно написать море панических букв о том, как разрушительно технологии влияют на человека, как нужно срочно запретить (модифицировать, доработать, ограничить, уничтожить с концами) социальные сети, мобильные телефоны или вообще все технологии — но, пожалуй, винить во всех проблемах сами технологии несколько глупо. 

В конце концов, сейчас вы читаете эту статью на Newtonew, и не исключено, что вы перешли на неё из социальной сети. А мы и есть те самые медиа (но, по крайней мере, мы честно предупреждаем вас, сколько времени у вас уйдёт на чтение материала). 

В настоящий момент рекламодатели и различные медиа стараются спроектировать технологии таким образом, чтобы они перетягивали на себя как можно больше вашего внимания — но вы совершенно не обязаны им подчиняться. 

В конце концов, то, как вы тратите время своей жизни — это ваша забота, и вы вольны распоряжаться своим вниманием так, как сочтёте нужным.

Вместо того, чтобы паниковать, необходимо начать отвечать за то, как вы проводите своё время. 

Спрашивайте себя: действительно ли вы хотите открыть это приложение? Действительно ли вы хотите сейчас пролистать ленту (если ответ «да» — в этом нет ничего плохого, если только это не трехсотое «да» за день)? Действительно ли вы хотите читать именно эти источники? 

Отключите ненужные уведомления, уберите лишние иконки приложений с главного экрана, сформируйте пользовательскую ленту новостей, в которой будут действительно важные и интересные вам люди и сообщества. И время от времени проверяйте свои ощущения: действуете ли вы исходя из своих желаний или подчиняетесь манипуляциям разработчиков? Всё ли устроено так, как вам хочется? 

Действительно ли вы хотите пойти на этот фильм? Действительно ли вы хотите провести вечер с этим человеком? Действительно ли вы хотите овладеть этой специальностью? Действительно ли вы хотите потратить своё время так, как вы тратите его сейчас?

Спрашивайте себя об этом — и управляйте своим временем, пока другие не взяли его под свой контроль. 

Кстати, специально для этого американец Крис Болин разработал сайт, который работает только без подключения к интернету. Для тех, кто зашёл на сайт, будучи офлайн, Болин оставил авторское послание (на английском), где объяснил, как важно почаще вылезать из сетей интернета.

Ссылка на сайт, который работает только в оффлайне.